Παράδοση και επιστροφές
Διανομή
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 48 ωρών. Il faut compter entre 8 και 15 jours ouvrables pour toutes les commandes en Europe. Étant donné que notre entrepôt international est en Chine, des frais de douane peuvent s appliquer lorsque le colis arrive dans votre pays, que vous, en tant que client, devez prendre με χρέωση.
Χάρη στη διαχείριση των αποθεμάτων μας στην Κίνα μπορούμε να προσφέρουμε αυτές τις βασικές τιμές, επειδή δεν έχουμε τέλη αποθήκευσης, προσωπικό ή έξοδα αποστολής στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική.
Επικοινωνήστε με το info@anesiscandinavia.eu . Il s'est écoulé plus de 30 jours ouvrables depuis l'expédition de votre colis et vous n'avez toujours pas reçu votre paquet. Nous vous répondrons dès que είναι δυνατό.
Αποζημίωση
Merci d'avoir fait vos achats avec nous.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Nos produits peuvent être retournés dans les 90 jours suivant l'achat original. Ένα νέο προϊόν μπορεί να αντικατασταθεί με άλλο προϊόν ή να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων.
Pour être éligible à un retour, veuillez vous assurer de ce qui παρακάτω:
- Το προϊόν αγοράστηκε τις τελευταίες 90 ημέρες.
- Vous avez le reçu ou la preuve d'achat.
- Vous avez reçu un numéro de retour de marchandise (RMN) de notre part.
Les produits qui ne répondent pas à ces κριτήρια ne seront pas acceptés pour un retour.
Για να λάβετε έναν αριθμό επιστροφής (RMN), επικοινωνήστε μαζί μας:
-
E-mail:
Παρακαλούμε επιστρέψτε το προϊόν με την αρχική του συσκευασία, le reçu ή απόδειξη αγοράς, καθώς και τον αριθμό επιστροφής (RMN), συνοδευόμενο από μια σημείωση που υποδεικνύει εάν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν (και, εάν είναι απαραίτητο, laquelle) ou obtenir un επιστροφή χρημάτων , à l'addresse suivante :
Bryggargatan 2 C/O Café London, 111 21, ΣΤΟΚΧΟΛΜΗ, ΣΟΥΗΔΙΑ
Frais d'expédition δωρεάν
Les frais d'expédition liés au retour d'un produit sont remboursables.
Η ANESI SCANDINAVIA είναι υπεύθυνη για την πληρωμή των εξόδων αποστολής. Εξακολουθούν να υφίστανται την υπευθυνότητα σε περίπτωση που η παράδοση του προϊόντος εκκρεμεί στη μεταφορά, η επιστροφή του.
Προϊόντα κατεστραμμένα
Si vous avez reçu un produit d'impairement, veuillez nous en informer αμέσως afin que nous puissions vous aider.
Contactez-nous
Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση: info@anesiscandinavia.eu
Συχνές ερωτήσεις
Αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά;
Το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ σε όλες τις Σκανδιναβικές χώρες όταν αγοράζετε για τουλάχιστον 250 SEK
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να φτάσει το πακέτο μου;
Οι παραδόσεις γίνονται σε συνεργασία με τις εταιρείες Fedex και Yunexpress. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 4-12 εργάσιμες ημέρες, καθώς οι αποθήκες μας βρίσκονται σε Ελλάδα, Κίνα και Ουγγαρία.
Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοση του δέματος.
Μπορούν να γίνουν επιστροφές;
ΝΑΙ! Στείλτε μας ένα email με τον λόγο της επιστροφής σας και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε το πακέτο χωρίς άγχος! Ακολουθούμε τις οδηγίες της Υπηρεσίας Καταναλωτών και προσφέρουμε φυσικά 14 ημέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημέρα παράδοσης του πακέτου σε εσάς.
ΣΗΜ: Σπασμένες συσκευασίες δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής.
Support@threefmediagroup.com
















