Πολιτική επιστροφής
Πολιτική επιστροφής
Merci d'avoir effectue vos achats chez ANESI SCANDINAVIA. Προσπαθούμε να σας παρέχουμε τα καλύτερα προϊόντα και υπηρεσίες. Dans le cas où vous ne seriez pas entiély satisfait de votre achat, nous proposons une politique de rémboursement qui vous permet de recevoir un remboursement de 50% des fonds sous forme d'argent et les 50% restens-sous forme. Veuillez prendre connaissance des condition suivantes:
Αιρετότητα:
Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να κάνετε αίτηση εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων: Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο info@anesiscandinavia.eu.
Δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παραγγελίας, του προϊόντος(ων) που αγοράσατε και του λόγου για το αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Notre équipe du service clientèle εξετάζει votre demande et vous fourniera de plus άφθονες οδηγίες και 2 jours ouvrables.
Εάν το αίτημα επιστροφής χρημάτων εγκριθεί, θα λάβετε το 50% των χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Les 50% restants des fonds vous seront remis sous forme de card-gifteau, que vous pougeres utiliser pour vos achats futurs sur notre site web.
Χρέωση επιστροφής:
Si le retour du ou des articles est necessaire, vous serez responsable des frais d'expédition de retour, sauf si le produit est defectueux ή si le retour est dú à une erreur de notre part.
Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour vous assurer que le(s) retourné(s) nous parviennent en toute sécurité.
À réception du article(s) retourné(s), nous les inspecterons pour détecter tout dommage ou signe d'utilisation avant de proceder au remboursement.
Χρήση της δωροκάρτας:
Το μέρος της επιστροφής χρημάτων σας με τη μορφή δωροκάρτας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για όλες τις μελλοντικές αγορές στο περιοδικό μας.
Η δωροκάρτα θα έχει έναν μοναδικό κωδικό με τον οποίο σχετίζεται και στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση κατά την εφαρμογή της διαδικασίας πληρωμής.
La carte cadeau est non transferable et ne peut pas être échangée contre de l'argent.
Tout solde unutilisé sur la carte cadeau sera conservado dans notre system pour une utilization oulaterie et n'expire pas.
Εξαιρέσεις:
Ορισμένα προϊόντα peuvent avoir des politiques de remboursement specifiques ou ne peuvent pas être remboursés.
Ces information seront clairement indicées sur la page du produit. Τα ευπαθή προϊόντα, όπως τα τρόφιμα, δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν χρήματα για λόγους ασφάλειας και υγιεινής.
Τροποποιήσεις στην πολιτική επιστροφής χρημάτων:
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική επιστροφής χρημάτων ανά πάσα στιγμή.
Οποιαδήποτε τροποποίηση της πολιτικής θα ισχύει αμέσως μετά τη δημοσίευση της αναθεωρημένης έκδοσης στον ιστότοπό μας.
Il est de votre responsabilité de voir periodiquement la politique de remboursement afin de vous tenir informé(e) de toute mise à jour.
Εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων μας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Σημείωση: Αυτή η πολιτική επιστροφής χρημάτων είναι μόνο ενημερωτική και δεν συνιστά νομικά δεσμευτική σύμβαση. Les termes et condition peuvent varier en fonction de votre jurisdiction et des lois ou κανονισμοί που ισχύουν. Il est conseillé de consulte un professionnel du droit pour vous assurer de respecter les lois locales.
Για να λάβετε έναν αριθμό επιστροφής (RMN), επικοινωνήστε μαζί μας:
E-mail ζεύγους: INFO@ANESISCANDINAVIA.EU
Στείλτε το προϊόν στην αρχική του συσκευασία, καθώς και την απόδειξη αγοράς και τον αριθμό RMN, συνοδευόμενα από μια σημείωση που δηλώνει εάν θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν (και αν ισχύει αυτό, ποιο άλλο προϊόν θέλετε να παραγγείλετε ) ή obtenir χωρίς αποζημίωση, à l'addresse suivante :
Bryggargatan 2 C/O Café London, 111 21, ΣΤΟΚΧΟΛΜΗ, ΣΟΥΗΔΙΑ
Συχνές ερωτήσεις
Αν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!
Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά;
Το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ σε όλες τις Σκανδιναβικές χώρες όταν αγοράζετε για τουλάχιστον 250 SEK
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να φτάσει το πακέτο μου;
Οι παραδόσεις γίνονται σε συνεργασία με τις εταιρείες Fedex και Yunexpress. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 4-12 εργάσιμες ημέρες, καθώς οι αποθήκες μας βρίσκονται σε Ελλάδα, Κίνα και Ουγγαρία.
Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοση του δέματος.
Μπορούν να γίνουν επιστροφές;
ΝΑΙ! Στείλτε μας ένα email με τον λόγο της επιστροφής σας και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε το πακέτο χωρίς άγχος! Ακολουθούμε τις οδηγίες της Υπηρεσίας Καταναλωτών και προσφέρουμε φυσικά 14 ημέρες δικαίωμα επιστροφής από την ημέρα παράδοσης του πακέτου σε εσάς.
ΣΗΜ: Σπασμένες συσκευασίες δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής.
Support@threefmediagroup.com
Οι συνεργασίες μας
Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους προμηθευτές και μεταφορικές εταιρείες ώστε κάθε πακέτο από την ANESI Scandinavia να φτάνει σε εσάς με ασφάλεια και προσοχή!
