Refund

Please provide the text you would like translated from Swedish to English.Tack för att du handlar hos ANESI SCANDINAVIA. Vi strävar efter att ge dig de bästa produkterna och tjänsterna. Om du inte är helt nöjd med ditt köp erbjuder vi en återbetalningspolicy som gör att du kan få tillbaka 50% av beloppet i form av pengar och de återstående 50% i form av ett presentkort. Vänligen granska följande villkor:

1. Eligibility:

• För att vara berättigad till en återbetalning måste du begära det inom 30 dagar från inköpsdatumet.
• Refund Process:

• För att initiera en återbetalning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@threefmediagroup.com
• Ange dina beställningsuppgifter, inklusive beställningsnummer, produkt(er) som köpts och anledning till begäran om återbetalning.
• Vårt kundsupportteam kommer att granska din begäran och ge ytterligare instruktioner inom 2 arbetsdagar.
• Om din återbetalningsbegäran godkänns kommer du att få 50% av beloppet tillbaka till den ursprungliga betalningsmetod som användes för köpet.
• De återstående 50% av medlen kommer att utfärdas till dig i form av ett presentkort, som kan användas för framtida köp på vår webbplats.
• Return Shipping:

• If the return of the item(s) is required, you will be responsible for the return shipping costs, unless the product is defective or the return is due to an error on our part.
• Vi rekommenderar att använda en spårbar frakttjänst för att säkerställa att de returnerade varorna når oss säkert.
• Vid mottagandet av den returnerade varan/varorna kommer vi att inspektera dem för eventuella skador eller tecken på användning innan vi behandlar återbetalningen.
• Gift Card Usage:

• Den del av din återbetalning som är en presentkort kan användas vid framtida köp i vår butik.
• Presentkortet kommer att ha en unik kod kopplad till sig, som kan anges under kassan för att tillämpa krediten.
• Presentkortet är icke överförbart och kan inte lösas in mot kontanter.
• Any unused balance on the gift card will be stored in our system for future use and will not expire.
• Undantag:

• Vissa produkter kan ha specifika återbetalningspolicyer eller kan vara icke-återbetalningsbara. Denna information kommer att anges tydligt på produktsidan.
• Perishable goods, such as food items, cannot be returned or refunded for safety and hygiene reasons.
• Changes to the Refund Policy:

• Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera denna återbetalningspolicy när som helst.
• Eventuella ändringar i policyn träder i kraft omedelbart efter att den reviderade versionen har publicerats på vår webbplats.
• Det är ditt ansvar att regelbundet granska återbetalningspolicyn för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp angående vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vårt kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa dig.

Observera: Denna återbetalningspolicy är endast avsedd för informationssyften och utgör inte ett juridiskt bindande avtal. Villkoren kan variera beroende på din jurisdiktion och eventuella tillämpliga lagar eller förordningar. Det är rekommenderat att rådgöra med en juridisk professionell för att säkerställa efterlevnad av lokala lagar.

Please provide the text you would like translated from Swedish to English.Please provide the text you would like translated from Swedish to English.

Please provide the text you would like translated from Swedish to English.Please provide the text you would like translated from Swedish to English.

To obtain a Return Merchandise Number (RMN), contact us:

Please provide the text you would like translated from Swedish to English.

• By email: support@threefmediagroup.com

Please provide the text you would like translated from Swedish to English.

​

Skicka produkten med sin originalförpackning och kvittot eller bevis på köp samt RMN-nummer, tillsammans med en lapp som anger om du vill byta produkten (och i så fall, vilken annan produkt du vill beställa) eller ha en återbetalning, till:

​

Brewer Street 2, 111 21, STOCKHOLM, SWEDEN