Preguntas frecuentes
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El envío es GRATIS en toda la región nórdica cuando compras al menos 250 SEK.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?
Los envíos se realizan en colaboración con FedEx y Yunexpress. El plazo de entrega estimado es de 4 a 12 días laborables, ya que nuestros almacenes se encuentran en Grecia, China y Hungría.
Recibirás un número de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido, para que puedas seguir la entrega de tu paquete.
¿Se pueden realizar devoluciones?
¡SÍ! Envíanos un correo electrónico con el motivo de tu devolución y nuestro equipo te ayudará a devolver el paquete sin estrés. Seguimos las directrices de la Agencia Sueca del Consumidor y, por supuesto, ofrecemos una política de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega.
NOTA: Los embalajes rotos no se pueden devolver por razones de higiene.
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