Versand & Rücksendungen

Versand

 

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Bitte kontaktieren Sie support@threefmediagroup.com, da mehr als 30 Arbeitstage vergangen sind, seit Ihr Artikel versendet wurde und Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten!

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Rückerstattung

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Unsere Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt umgetauscht oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden.

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Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, stellen Sie sicher, dass:

- Das Produkt wurde in den letzten 40 Tagen gekauft

- Sie haben den Beleg oder den Kaufnachweis

- Du hast eine Rücksendungsnummer (RMN) von uns erhalten

Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden nicht für eine Rücksendung berücksichtigt.

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Um eine Rücksendungsnummer (RMN) zu erhalten, kontaktieren Sie uns:

  • E-Mail: INFO@ANESISCANDINAVIA.EU

Senden Sie das Produkt mit der Originalverpackung und dem Kassenbon oder Kaufbeleg sowie der RMN-Nummer, zusammen mit einem Zettel, auf dem angegeben ist, ob Sie das Produkt umtauschen möchten (und falls ja, welches andere Produkt Sie bestellen möchten) oder eine Rückerstattung an:

Bryggargatan 2 C/O Café London, 111 21, STOCKHOLM, SCHWEDEN

Kostenlose Versandkosten

Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung eines Produkts entstehen, sind erstattungsfähig.

ANESI SCANDINAVIA ist verantwortlich für die Zahlung der Versandkosten. Übernimmt jedoch nicht das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts während des Versands, sowohl zu uns als auch von uns.

Beschädigte Waren

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